Chính sách đổi trả hàng

Điều kiện đổi/ trả sản phẩm
Quý khách mua hàng tại Huongtunhien.vn được đổi trả hàng trong vòng 48 giờ (tính từ thời điểm nhận được
hàng) trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm khác với mô tả trên website hoặc fanpage, số lượng sản phẩm thiếu so với đơn hàng đã đặt.
  • Sản phẩm hết hạn sử dụng hoặc còn hạn 2 tháng, sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, nguyên tem, mác, niêm mạc của nhà sản xuất và quà tặng (nếu
    có).
  • Sản phẩm không thuộc danh mục những mặt hàng không áp dụng đổi/ trả. (sản phẩm sale, khuyến mại, quà
    tặng event,…)
  • Quý khách phải chứng minh được hàng đổi trả là hàng bên shop ngay khi phản hồi và tiến hành chính
    sách đổi trả theo hướng dẫn.

Hình thức hoàn tiền
Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng. Thời gian hoàn tất thủ tục hoàn tiền: từ 5 – 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thủ tục
bên phía Ngân hàng có thể mất từ 1 đến 2 ngày để hiển thị số tiền bồi hoàn trong tài khoản của Khách hàng.
Lưu ý: Hình thức hoàn tiền qua ngân hàng chỉ áp dụng trong trường hợp số tiền hoàn lại có giá trị trên 200.000Đ.
Mọi thắc mắc xin liên hệ 0943 173 006 để được giải đáp! Trân trọng.